上门服务温暖独居老人

三秦都市报-三秦网讯（记者姬娜）“想好好洗个脚！”这是家住西安市碑林区朱雀北区社区李奶奶的朴素心愿。年事已高的她行动不便，儿女常年在外地，洗脚、剪脚趾甲这些日常小事，成了生活中的坎。当她向社区吐露心声时，社区立即响应，安排“黄房子帮帮团”志愿者带着泡脚盆和消毒工具上门。

4月14日，志愿者入户为老人圆心愿，他们先陪老人拉家常缓解拘谨，再细心调试水温，轻柔按摩，泡洗后又细致修剪脚趾甲。“这些孩子，太贴心了！”老人激动地说。

近期，针对高龄补贴复审问题，“黄房子帮帮团”开启上门专项服务，带着手机和资料分组走进老人家中。

每到一户，志愿者先拉家常、问身体，再耐心核对身份信息。面对老人不熟悉的操作，他们手把手引导人脸识别、信息确认。

该社区负责人表示，“黄房子帮帮团”针对独居、空巢、高龄老人的急难愁盼，常态化开展上门助浴、助洁、助医、陪伴照料等服务。未来，社区将持续擦亮这一志愿服务品牌，把为老服务做细做实做暖，让红马甲成为社区最温暖的风景线。